NÃO CUSTA LEMBRAR. E aí, a Oi e a BrT vão mesmo pagar a multa de R$ 300 milhões?

Confira a seguir trecho de nota publicada aqui na madrugada de 30 de julho de 2009, uma quinta-feira:

“E vai levar? Governo cobra R$ 300 milhões de duas teles, por conta do consumidor mal-atendido

É duro de acreditar que o resultado será positivo. Mas não há dúvida: se o governo conseguir emplacar, na Justiça, o ressarcimento de R$ 300 milhões, a ser pagos pela Claro (leia-se grupo do grã-fino mexicano Carlos Slim) e pela Oi (grupo nacional), por conta do mal-atendimento ao consumidor por seus “serviços” de call-center, o cidadão baterá palmas. Ao governo e ao Judiciário, se este atender ao pleito.

Não apenas pelo trocão, claro, mas porque servirá de exemplo a esses grandões que têm por norma atender mal e são campeões de reclamação nos Procon. Este repórter, inclusive, já foi maltratado e enganado pelo “0800” da Brasil Telecom (agora Oi) e baterá palmas, com absoluta certeza. Mas uma dose de dúvida, cá entre nós, não fará mal. Inclusive para que não nos decepcionemos além da conta, depois…”

PARA LER A ÍNTEGRA, CLIQUE AQUI

PASSADO EXATAMENTE UM ANO da publicação da nota, menos mal que este (nem sempre) humilde repórter fez a ressalva: afinal, as ditas cujas operadoras são pra lá de poderosas. Só assim para agüentar o fato de, até agora, embora continuem atendendo mal os seus usuários, as empresonas só ganharam (cada vez mais) dinheiro. A multa? Hehehehehehe!!!

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