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CIDADANIA. O “passeio” de Jorge Cunha pela cidade e uma constatação: sim, há muuuito a ser melhorado

“…Saindo a agência dos Correios me dirigi ao Banco do Brasil. Fui ao setor de terminais automáticos para facilitar a execução das tarefas planejadas. Um burburinho enlouquecedor. Muita gente, a maioria pessoas idosas, alguns deficientes, tratavam de se organizar para obter informações e poder ingressar na agência bancária em mais alguns minutos. Atendentes começaram a tentar organizar a fila e mais confundiam do que ajudavam. A impressão que tive foi a de gente sendo embretada, de gado sendo preparado para o abate. Ao mesmo tempo me chamou a atenção – pela singularidade – o atendimento de um senhor “muito bem vestido de paletó e gravata” que, a margem do caos geral, recebia de um gerente do banco “cautelosamente” a recomendação de que usasse a agência criada pelo Banco do Brasil para clientes do seu tipo, uma agência discreta e muito cômoda que nas palavras do bancário era para “clientes de alto padrão” e que fica na Avenida Medianeira…”

CLIQUE AQUI  para ler a íntegra do artigo “Inspirado pelo caos das ruas da minha cidade”, de Jorge Luiz da Cunha, colaborador semanal deste sítio. Cunha é Professor Titular da UFSM. Doutor em História Medieval e Moderna pela Universidade de Hamburgo, na Alemanha. Um cidadão de Santa Maria desde 1996.

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