O número é seu. Telefônicas perderão seu maior trunfo. No Rio Grande isso acontece em janeiro

Confessa: não faltam momentos em que você pensa em trocar de operadora telefônica. Seja no celular – o que, pelo pouco tempo em que o serviço é prestado no Brasil. Seja na telefonia fixa. Aí, você se dá conta: como trocar e perder o número que tem desde sempre? Avisar todo mundo, no caso da pessoa física, e fazer pesados investimentos em comunicação, no que toca às empresas.

Pois bem. Esse é o principal trunfo das operadoras, e que não depende apenas da vontade do consumidor, insatisfeito com o serviço sofrível e o atendimento idem, que recebe das concessionárias. Pois bem, isso vai acabar – ainda que as “teles” esperneiem. E tem até data pra começar.

Já agora, em setembro, cerca de 10% dos usuários brasileiros, que residem em porções mineiras, paulsitas, capixabas, paranaenses, goianas, piauienses e sul-mato-grossenses. E, no nosso caso, em janeiro. Entraremos em 2009 podendo dar uma banana para as empresas que nos tratam mal. Ou não, se elas fizerem o serviço que queremos.

Saiba mais detalhes, na reportagem publicada, não faz muitos dias, pel’O Estado de São Paulo, com informações da agência de notícias britânicas Reuters e em que se sabe também do esperneio das operadoras. Acompanhe:

 “Em reunião com teles, Anatel descarta adiar portabilidade

Portabilidade, que começa em setembro permite que o cliente mude de operadora, mas mantenha o número

O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg, manteve reunião com representantes de todas as operadoras, fixas e móveis, do País nesta sexta-feira, 8, quando descartou adiar o início da portabilidade numérica.

O recurso da portabilidade permite que o cliente mude de operadora, mas mantenha o número da linha. A partir de consulta junto às próprias empresas, a Anatel estabeleceu um cronograma onde o início da portabilidade foi marcado para 1º de setembro, em algumas regiões do País, com adoção gradual até que em 10 de março de 2009 o recurso já esteja disponível em todo o Brasil, na área fixa e móvel.

Apesar de terem indicado as datas e as regiões, as operadoras têm solicitado o adiamento do cronograma porque alegam estar enfrentando dificuldades técnicas. A agência recebeu pedidos formais de adiamento tanto da associação que reúne as operadoras fixas (Abrafix) como da que engloba as celulares (Acel).

Segundo a assessoria de imprensa da Anatel, entretanto, o que os representantes das operadoras ouviram do presidente do órgão é que a Anatel vai ampliar a fiscalização sobre os testes para garantir a manutenção do cronograma.

De acordo com os assessores da Anatel, a agência avalia que parte dos testes assistidos até agora são insatisfatórios do ponto de vista de qualidade e segurança. Mas a Anatel não está disposta a adiar o…”

SUGESTÃO DE LEITURA – confira aqui a íntegra da reportagem “Em reunião com teles, Anatel descarta adiar portabilidade”, na versão online d’O Estado de São Paulo, com informações da agência britânica Reuters .