ESTADO. Confira como será o funcionamento dos serviços estaduais durante o Carnaval

Por Secom

Nesta segunda (3), terça (4) e na quarta-feira (5) haverá alterações nos serviços públicos em razão do Carnaval e da Quarta-Feira de Cinzas, conforme o Decreto 57.973, de 6 de janeiro de 2025. Confira as alterações nos serviços.

Segurança Pública
Telefones de emergência:
Polícia Civil – plantão para emergências: 197
SSP – disque-denúncia: 181
Polícia Civil (WhatsApp/Telegram): (51) 98444-0606
Delegacia on-line: www.delegaciaonline.rs.gov.br
Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
Brigada Militar (BM): 190
Corpo de Bombeiros: 193
Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
Defesa Civil Estadual: 199

Saúde
Hemocentro

• Segunda-feira (3/3): fechado
• Terça-feira (4/3): fechado
  O serviço será retomado na quarta-feira (5/3), a partir de 13h.
  Av. Bento Gonçalves, 3.722, bairro Partenon – Porto Alegre
  Telefones: (51) 3336-6755/3339-7323/3339-7330

Agendamento de doação
Samu
Plantão 24 horas pelo telefone 192 ou pelos números alternativos (51) 33200-100 ou (51) 33200-192 (plantão 24 horas). A solicitação de socorro ao Samu também pode ser realizada pelo aplicativo Chamar 192. Serviço sujeito a condições de trafegabilidade do município.

Centro de Informações Toxicológicas (CIT)
Plantão 24 horas no 0800 721-3000 ou nos WhatsApp (51) 98405-2368 ou (51) 98405-1994.

Trabalho
Na segunda-feira (3) e na terça-feira (4), não haverá expediente nas Agências FGTAS/Sine, devido ao feriado de Carnaval. O atendimento ao público será retomado na quarta-feira (5), a partir das 13h.

Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521) e do Programa Gaúcho de Artesanato (Avenida Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (Avenida Baltazar de Oliveira Garcia, 2132).

Entrega Cartão Cidadão na FGTAS Porto Alegre
Call Center do Devolve ICMS

Lazer e turismo
Cultura
Tabela com os dias e horários de funcionamento de instituições da Secretaria da Cultura (Sedac).

Jardim Botânico

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): 9h às 17h
• Quarta-feira (5): 9h às 17h
  Endereço: Av. Salvador França, 1.427, bairro Jardim Botânico – Porto Alegre

Parque Zoológico de Sapucaia do Sul

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): 9h às 17h
• Quarta-feira (5): 9h às 17h
  Endereço: BR-116, km 252, bairro Colonial – Sapucaia do Sul

Centro de Atenção ao Turista (CAT)
Rodoviária: Largo Vespasiano Júlio Veppo, 70
Fechado temporariamente.

Aeroporto: Av. Severo Dullius, 9.010
Fechado temporariamente.

Centro de Estadual de Treinamento Esportivo (Cete)
Segunda (3): 6h às 13h
Terça (4): 6h às 13h
Quarta (5): 6h às 21h
Endereço: Rua Gonçalves Dias, 700, bairro Menino Deus – Porto Alegre

Agricultura
Ceasa
Segunda-feira (3)
Hortigranjeiros – Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas: fechado
Setor de carnes: 7h às 17h
Setor de flores: 7h às 15h
Setor de plásticos e embalagens: fechado

Terça-feira (4)
Hortigranjeiros – Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas: 7h às 15h
Setor de carnes: 7h às 17h
Setor de flores: 7h às 15h
Setor de plásticos e embalagens: 7h às 14h
O funcionamento será retomado normalmente na quarta-feira (5/3).

Na segunda(3), terça (4) e quarta-feira (5), devido aos feriados de Carnaval e Quarta-feira de Cinzas, a Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi) trabalhará em regime de sobreaviso para notificações das áreas animal e vegetal.

O expediente retornará ao normal na quarta-feira (5/3), a partir das 13h.

Área Vegetal
A área vegetal atenderá pelo WhatsApp (51) 98412-9961 para registro de ocorrências. O número não aceita ligações, apenas mensagens. O e-mail [email protected] estará disponível para assuntos relativos à Permissão de Trânsito Vegetal (PTV) e ao Guia de Livre Trânsito de Vinhos e Derivados (GLT). Para atendimento às vinícolas, o canal de contato é o e-mail [email protected].

Área animal
A área animal atenderá a notificações de suspeitas de doenças enviadas aos seguintes números de WhatsApp (aceitam apenas mensagens):

Canal Notifica: (51) 98445-2033
Direção: (51) 99888-8661
Diretor-adjunto: (51) 98446-3321
Divisão de Fiscalização e Defesa Sanitária Animal: (51) 98114-1500
Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Animal: (51) 99710-4900
Supervisão Regional Alegrete: (55) 99644-5082
Supervisão Regional Bagé: (53) 99967-7486
Supervisão Regional Caxias do Sul: (51) 98594-3545
Supervisão Regional Estrela: (55) 99994-3711
Supervisão Regional Ijuí: (55) 99132-3586
Supervisão Regional Lagoa Vermelha: (54) 99928-1848
Supervisão Regional Osório: (51) 99926-7027
Supervisão Regional Palmeira das Missões: (54) 99954-6386
Supervisão Regional Passo Fundo: (54) 99914-9177
Supervisão Regional Pelotas: (53) 99990-7095
Supervisão Regional Porto Alegre: (51) 99423-8429
Supervisão Regional Rio Pardo: (51) 99878-8886
Supervisão Regional São Luiz Gonzaga: (55) 99997-6760
Supervisão Regional Santa Maria: (55) 99159-1397
Supervisão Regional Santa Rosa: (55) 98129-3745

Tudo Fácil
Porto Alegre

Centro

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: POP Center (av. Júlio de Castilhos, 235, 3º andar)

Zona Sul

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5/3), às 13h
  Endereço: av. Wenceslau Escobar, 2.666 – Tristeza

Zona Norte

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: Bourbon Shopping Wallig (Av. Assis Brasil, 2611, 3º andar)

Lajeado

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: Shopping Lajeado: BR-386, km 346

Rio Grande

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: Partage Shopping Rio Grande (av. Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2842 – Parque Res. São Pedro)

Caxias do Sul

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: av. Rio Branco, 425 – São Pelegrino

Passo Fundo

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: Passo Fundo Shopping (av. Presidente Vargas, 1610 – São Cristóvão)

Pelotas

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: POP Center (rua Professor Doutor Araújo, 14 – Centro)

Santa Maria

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Os atendimentos serão retomados na quarta-feira (5), às 13h
  Endereço: Vitta Center “subsolo 1” (Rua Pinheiro Machado, 2366 – Centro)

Procon RS

• Segunda-feira (3): fechado. Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações.
• Terça-feira (4): fechado. Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações.
• Quarta-feira (5): fechado pela manhã. Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações. Aberto a partir de 12h.
• O Procon RS somente atende a consumidores de municípios onde não há Procon local instalado. Para agendamento de atendimento na capital, acesse https://www.procon.rs.gov.br/atendimento-ao-consumidor.

Centro de Referência da Mulher Vânia Araújo Machado (CRM VAM RS)

• Segunda-feira (3): fechado. O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190.
• Terça-feira (4): fechado. O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190.
• Quarta-feira (5): fechado durante a manhã. O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190. Aberto a partir das 12h.

IPE Saúde

• Segunda-feira (3): fechado, não haverá atendimento presencial e por telefone.
• Terça-feira (4): fechado, não haverá atendimento presencial e por telefone.
• Quarta-feira (5): fechado para atendimento presencial. Retorno do atendimento telefônico a partir das 13h.

Centro Administrativo Fernando Ferrari

• Segunda-feira (3): fechado
• Terça-feira (4): fechado
• Quarta-feira (5): a partir das 13h
  Av. Borges de Medeiros, 1501 – Praia de Belas

Ouvidoria-Geral do Estado (OGE)

• Segunda-feira (3): sem atendimento presencial
• Terça-feira (4): sem atendimento presencial
  Retorno do atendimento presencial na quarta-feira (5), das 13h às 18h.
  Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1.501, térreo – Praia de Belas, Porto Alegre).
  E-mail: [email protected]
  Telefone: 0800 541 6136
  Site: ouvidoriageral.rs.gov.br

Agendamento do atendimento presencial
DetranRS
Na segunda-feira (3) e na terça-feira (4), não haverá atendimento pelo chat, na sede administrativa em Porto Alegre (Rua Washington Luis, 904) e nas unidades presenciais no Tudo Fácil. Demandas podem ser encaminhadas pelo Fale conosco e Ouvidoria, por formulário no site da entidade. O Disque-DetranRS (0800 905 5555) e WhatsApp (800 9055555) funcionam normalmente.

O atendimento retorna na quarta-feira (5), a partir das 13h.

Habitação
Não haverá atendimento aos mutuários da Cooperativa Habitação do Estado do Rio Grande do Sul (Cohab) e Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (Ipergs) na segunda-feira (3) e na terça-feira (4), além da quarta-feira (5) pelo turno da manhã.

O atendimento será retomado na quarta-feira (5), das 13h às 17h30, no 14º andar do Centro Administrativo Fernando Ferrari (avenida Borges de Medeiros, 1501, Praia de Belas, Porto Alegre).

Contatos:

Telefone: (51) 3288-4602 | 3288-4641 | 3288-4652
WhatsApp: (51) 98130-0033
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]