IA Ah Ah – por Orlando Fonseca

Tenho observado pessoas debochando da Inteligência Artificial como se esta fosse apenas mais uma bizarrice do mundo cibernético; outras falando que a IA jamais substituirá a Inteligência Natural. Talvez eu não devesse me preocupar tanto com a evolução tecnológica, mas não estou sozinho. O mundo já se deparou, estarrecido, em outros momentos do progresso das invenções e das máquinas, com ameaças ao futuro da força humana do trabalho. E se passaram séculos, inventaram-se novas traquitanas para substituir o trabalho humano.

Estamos aqui ainda, por enquanto insubstituíveis. Mas não sei por quanto tempo. Não será amanhã, ou no ano que vem, mas é certo que todo esforço empreendido, desde as máquinas a vapor, é substituir mão de obra humana por braços mecânicos. Agora, a coisa é mais complexa porque se está substituindo cérebros humanos por processadores digitais inteligentes.

A revolução será mais lenta e silenciosa, mas avança. Há pelo menos uns cinco anos que especialistas vêm alertando sobre o futuro das profissões. No entanto, a evolução dos robôs tem avançado, para nosso deleite ou para nossa preguiça. Por exemplo, caro leitor, você pode estar no mesmo grupo que eu, dos que criticam o cardápio em QR CODE, nos restaurantes. Nós apreciamos o cardápio físico, especialmente, se o garçom estiver junto e acrescentar informações não contidas ali. Só que tem muita gente que acha melhor fazer tudo isso pelo aplicativo.

Uma das sequelas de longo prazo da pandemia de Covid-19, que tornou permanente a medida adotada nos protocolos de distanciamento. E ainda, no final da refeição, você faz um PIX, usando o celular e acionando a maquininha por aproximação. Sem que se perceba, vão desaparecendo os garçons, os atendentes de banco, gente que fazia a mediação de situações do nosso cotidiano, que também vai se desumanizando (ao menos de imediato).

Há alguns meses, neste ano, um estudo desenvolvido na Universidade de Princeton, em Nova Jersey (EUA) divulgou resultados com uma lista de 20 ocupações mais expostas à Inteligência Artificial, as quais, sofrerão modificações ou, simplesmente, serão extintas nos próximos anos. Empregos terão fim, trabalhadores serão demitidos, dentre Operadores de telemarketing, professores de várias áreas (como Língua estrangeira, História, Direito), Sociólogos, Juízes e magistrados, Psicólogos clínicos.

Segundo dados divulgados pela OCDE, em julho passado, 27% dos empregos correm alto risco. Em especial os que usam habilidades que podem ser facilmente automatizadas, como Operador de máquina, Auxiliar de produção, Operador de caixa e Estoquista. Nos próximos anos, a IA poderá substituir “até 80%” dos empregos. Para o cientista americano Ben Goertzel, pesquisador sobre o tema, isso é bom, pois esses profissionais devem buscar outras áreas de atuação.

Veja só, caro leitor, perguntaram ao ChatGPT, quais as profissões que, ao menos por enquanto, não correm risco. A resposta é que a IA não é capaz de substituir as profissões que exigem habilidades humanas que não podem ser replicadas artificialmente. São elas empatia, criatividade e resolução de problemas complexos, portanto ainda estão fora do risco profissionais como Médicos clínicos, Enfermeiros, Fisioterapeutas, Educadores, Escritores, Pintores, Designers, Arquitetos, Orientadores,  Pedagogos, Assistentes sociais, Defensores públicos.

Na Suíça, ano passado, um estudo apontou que empregos nas áreas de educação, formação, serviço social, gestão e outros teriam menos risco de substituição; enquanto os trabalhos no processamento de alimentos, construção, manutenção e extração seriam mais prováveis ​​de um robô executar.

Basta dar uma rápida olhada no Google (veja só), para encontrar várias matérias sobre o futuro das profissões com o advento avassalador da IA. Como creio no valor humano como limite, espero que as autoridades façam a regulamentação do uso de robôs e IA o mais breve possível. Quanto à possibilidade de sobrevivência, nesta queda de braço titânica, espero que quem rir por último não o faça com um risinho artificial.

(*) Orlando Fonseca é professor titular da UFSM – aposentado, Doutor em Teoria da Literatura e Mestre em Literatura Brasileira. Foi Secretário de Cultura na Prefeitura de Santa Maria e Pró-Reitor de Graduação da UFSM. Escritor, tem vários livros publicados e prêmios literários, entre eles o Adolfo Aizen, da União Brasileira de Escritores, pela novela Da noite para o dia.